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Aceptamos varios métodos de pago, incluidas tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express), PayPal y otras opciones de pago seguras en línea.

Ofrecemos diferentes opciones de envío. Los tiempos de entrega varían según tu ubicación.

Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación con un enlace para realizar el seguimiento de su paquete. También puede iniciar sesión en su cuenta en nuestro sitio para verificar el estado de su pedido.

Si recibe un artículo dañado o defectuoso, comuníquese con nosotros dentro de los 30 días posteriores a la recepción de su pedido. Lo ayudaremos a resolver el problema y coordinaremos un reemplazo o un reembolso.

Sí, tenemos una política de devolución de 30 días. Si no estás satisfecho con tu compra, puedes devolverla y recibir un reembolso total, bajo ciertas condiciones.

Para cancelar su pedido, comuníquese con nosotros lo antes posible. Si su pedido aún no se ha enviado, podemos proceder con la cancelación. De lo contrario, deberá seguir nuestro procedimiento de devolución después de recibirlo.

Puede contactarnos a través de nuestro Formulario de contacto en el sitio o por correo electrónico a contacto@onixxx.com .

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