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Nous acceptons différents modes de paiement, notamment les cartes de crédit (Visa, MasterCard, American Express), PayPal et d'autres options de paiement en ligne sécurisées.

Nous proposons différentes options d'expédition. Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation.

Après avoir passé votre commande, vous recevrez un email de confirmation contenant un lien pour suivre votre colis. Vous pouvez également vous connecter à votre compte sur notre site pour vérifier l'état de votre commande.

Si vous recevez un article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Nous vous aiderons à résoudre le problème et à organiser un remplacement ou un remboursement.

Oui, nous avons une politique de retour de 30 jours. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez le retourner pour un remboursement complet, sous certaines conditions.

Pour annuler votre commande, veuillez nous contacter dans les plus brefs délais. Si votre commande n'a pas encore été expédiée, nous pouvons procéder à l'annulation. Dans le cas contraire, vous devrez suivre notre procédure de retour après réception.

Vous pouvez nous contacter via notre Formulaire de contact sur le site ou par email à contact@onixxx.com .

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