FAQ

For å legge inn en bestilling, bla gjennom nettstedet vårt, legg til de ønskede varene i handlekurven din, og følg deretter instruksjonene for å fullføre kjøpet ved å oppgi frakt- og betalingsinformasjon.

Vi aksepterer ulike betalingsmetoder, inkludert kredittkort (Visa, MasterCard, American Express), PayPal og andre sikre online betalingsalternativer.

Vi tilbyr ulike fraktalternativer. Leveringstidene varierer avhengig av hvor du befinner deg.

Etter at du har lagt inn bestillingen, vil du motta en e-postbekreftelse som inneholder en lenke for å spore pakken din. Du kan også logge inn på kontoen din på siden vår for å sjekke statusen til bestillingen din.

Hvis du mottar en skadet eller defekt vare, vennligst kontakt oss innen 30 dager etter at du har mottatt bestillingen din. Vi hjelper deg med å løse problemet og ordne med erstatning eller refusjon.

Ja, vi har 30 dagers returrett. Hvis du ikke er fornøyd med kjøpet, kan du returnere det for full refusjon, under visse betingelser.

For å kansellere bestillingen din, vennligst kontakt oss så snart som mulig. Hvis bestillingen din ennå ikke er sendt, kan vi fortsette med kanselleringen. Ellers må du følge returprosedyren vår etter mottak.

Du kan kontakte oss gjennom vår kontaktskjema på siden eller via e-post på contact@onixxx.com .

Vi bruker avanserte sikkerhetsprotokoller, inkludert SSL-kryptering, for å beskytte din personlige informasjon og betalingsdata.